Інформує ГУ ДПС України в Харківській області

Увага, конкурс!

10:23:17 15.01.2026

ДПС інформує. Повідомити про порушення можна через чат-бот «TAX Control»

13:45:41 14.01.2026

ДПС інформує щодо зміни назви територіальних громад Харківської області

11:25:17 12.01.2026

ДПС інформує. Вчасно задекларуйте іноземні доходи

13:00:51 09.01.2026

Офіси податкових консультантів за 4 місяці від старту роботи надали майже 41 тисячу консультацій

Леся Карнаух: 41 тисяча консультацій за 4 місяці роботи Офісів податкових консультантів, а відтепер записатись до них можна і онлайн Офіси податкових консультантів за 4 місяці від старту роботи надали майже 41 тисячу консультацій. А цьогоріч до них вже можна записатися онлайн та через Контакт-центр ДПС. Про підсумки роботи нового сервісу та плани його розвитку на своїй сторінці написала в. о. Голови Державної податкової служби Леся Карнаух. «Більше зрозумілості та відкритості від податківців – менше помилок і страхів у платників. Саме для цього ми у вересні 2025 року створили Офіси податкових консультантів у 19 областях та столиці. І наш новий сервіс підтримки громадян та бізнесу користується попитом», – зазначила очільниця ДПС. Лідерами за кількістю наданих консультацій стали: - Вінницька область; - Хмельницька область; - Київська область; - м. Київ. Хто найчастіше звертався по консультації: - фізичні особи – майже 67 % від усіх консультацій; - самозайняті особи та ФОП – понад 18 %; - юридичні особи – близько 15 % Найбільше платників цікавили питання: - нарахування та сплати податків і ЄСВ фізичними особами – 40 % усіх консультацій; - визначення та погашення податкового боргу – 10,5 %; - отримання кваліфікованих електронних довірчих послуг – 8,6 %; - користування сервісами Електронного кабінету – 8,1 %; - подання податкової звітності фізичними особами та самозайнятими особами – 4,9 %. Оцінка якості обслуговування: - 98 % респондентів повністю задоволені якістю консультацій; - 98,2 % відзначили високий рівень компетентності та професіоналізму консультантів; - Вирішення питань – динаміка свідчить про те, що до кінця року ефективність зросла. Якщо у вересні своє питання повністю вирішили 90,3 % осіб, то у грудні цей показник сягнув 95,3 %. Запланувати свій візит до Офісів податкових консультантів тепер можна через Контакт-центр ДПС за телефонами: - 0 500 501 007 (Vodafone) - 0 770 501 007 (Київстар) - 0 730 501 007 (Lifecell) - 0 800 501 007 (безкоштовно) А також онлайн через сайт Загальнодоступного інформаційно-довідкового ресурсу чи вебпортал ДПС. Попередня реєстрація в електронній черзі доступна за посиланнями: https://zir.tax.gov.ua/main/queue/ https://tax.gov.ua «У 2026 році плануємо розвивати наш сервіс податкових консультацій, щоб зробити його ще більш корисним та зручним. Додамо окремі послуги для новоспечених підприємців та інтегруємо наші Офіси з державними програмами підтримки бізнесу», – додала Леся Карнаух.

12:02:50 09.01.2026